Inbox
Очередь Hub
627 активных · 527 unread · live Reserve Hub
Евгений
Avito · open
Евгений23.04, 07:40
Добрый день
Как обстоят дела с заказомЕвгений30.04, 13:44
Добрый день
И когда ожидать заказ у себя?Оператор30.04, 13:44
Вашим вопросом занимается Данил. Он свяжется с вами в течение 5 минут.Оператор30.04, 13:46
Спасибо, что обратились в нашу компанию.Евгений07.05, 10:41
Добрый деньОператор07.05, 10:41
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Евгений07.05, 10:42
Пришла смс от вас
Что заказ прибыл
Как и где его забирать
И почему там написано что доплата 1.500
Я оплатил всеОператор07.05, 12:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа?Евгений07.05, 12:31
5701Евгений07.05, 13:25
???Оператор07.05, 13:59
Здравствуйте! Меня зовут Данил.
Да вижу ваш заказ приехал.
Сумма заказа составляет 3000 рублей, доплата 1500 рублей.
Вижу по программе вы совершали платеж в размере 15000 рублей 17.04Оператор07.05, 13:59
Все так? Или вы оплачивали полную сумму?Оператор07.05, 13:59
Забрать вы можете по адресу г.Москва, ул. Рогова, д. 12, к. 2, с. 1
С 12 до 19 часовЕвгений07.05, 14:00
Я совершил платёж в размере 3.000 рублейЕвгений07.05, 14:00
Полную стоимость заказаЕвгений07.05, 14:01
Отправить нужно Сдеком
Я выше все указалЕвгений07.05, 14:01
И квитанция есть оплатыЕвгений07.05, 14:02
Вот чекЕвгений07.05, 14:05
Штургунов Евгений Вадимович
+79785004080
Севастополь
Сдек
Маринеско 1Б/2Евгений07.05, 14:05
Вложений: 1Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
23.04, 07:40
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
45 мин
Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 14:05.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Сообщения Hub
Евгений
Avito · open
Евгений23.04, 07:40
Добрый день
Как обстоят дела с заказомЕвгений30.04, 13:44
Добрый день
И когда ожидать заказ у себя?Оператор30.04, 13:44
Вашим вопросом занимается Данил. Он свяжется с вами в течение 5 минут.Оператор30.04, 13:46
Спасибо, что обратились в нашу компанию.Евгений07.05, 10:41
Добрый деньОператор07.05, 10:41
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Евгений07.05, 10:42
Пришла смс от вас
Что заказ прибыл
Как и где его забирать
И почему там написано что доплата 1.500
Я оплатил всеОператор07.05, 12:30
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа?Евгений07.05, 12:31
5701Евгений07.05, 13:25
???Оператор07.05, 13:59
Здравствуйте! Меня зовут Данил.
Да вижу ваш заказ приехал.
Сумма заказа составляет 3000 рублей, доплата 1500 рублей.
Вижу по программе вы совершали платеж в размере 15000 рублей 17.04Оператор07.05, 13:59
Все так? Или вы оплачивали полную сумму?Оператор07.05, 13:59
Забрать вы можете по адресу г.Москва, ул. Рогова, д. 12, к. 2, с. 1
С 12 до 19 часовЕвгений07.05, 14:00
Я совершил платёж в размере 3.000 рублейЕвгений07.05, 14:00
Полную стоимость заказаЕвгений07.05, 14:01
Отправить нужно Сдеком
Я выше все указалЕвгений07.05, 14:01
И квитанция есть оплатыЕвгений07.05, 14:02
Вот чекЕвгений07.05, 14:05
Штургунов Евгений Вадимович
+79785004080
Севастополь
Сдек
Маринеско 1Б/2Евгений07.05, 14:05
Вложений: 1Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
23.04, 07:40
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
45 мин
Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 14:05.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Поля Hub
Клиент
Евгений
Канал
Avito
Hub status
open
Ответственный
Не назначен
Unread
0
Сообщений
20
Последняя активность
07.05, 14:05
Hub ID
00363253-159d-439e-b484-dcfeed752da3
Provider context
{"avito":{"authorId":"496151849","avatarUrl":"https://80.img.avito.st/image/1/1.lOXqaba1LgzczroKzmPv6ebLOgxUwroK3M46Dg.8HXAMKJXpX5OezHDuefch9Y27alqoFN8K19TKyj-Abg","buyerName":"Евгений","buyerUserId":"496151849","chatId":"u2i-MMm_zQQay5qEfCh8TJvGiQ","enrichedAt":"2026-05-07T14:05:32.234Z","itemId":"4552882104","itemImageUrl":"https://90.img.avito.st/image/1/1.I29D3raxj4Ztf1-FCbobMU1_jYbxa4uE.M9a4T9JupKISaQedwTbPIUCpCV_LiykKDlZZkKGPkdY","itemPrice":"Цена не указана","itemTitle":"Оригинал под заказ из Европы за 3-7 рабочих дней","itemUrl":"https://avito.ru/moskva/zapchasti_i_aksessuary/original_pod_zakaz_iz_evropy_za_3-7_rabochih_dney_4552882104","profileUrl":"https://avito.ru/brands/24d239165c1ce656f52c0aeb17407b6f?iid=4552882104&page_from=from_item_messenger","chatType":"u2i","itemStatusId":4,"qualificationTags":["contact_phone"],"source":"chat"}}
Автосигналы для связки
Телефоны
+79785004080
OEM / артикулы
не найдено
Заказы
не найдено
Найденные связи
okCRM слой
В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.
ABCP слой
Штургунов Евгений Вадимовичmedium
ABCP клиент · ABCP cp/users нашел клиента по телефону
79785004080
Coda слой
Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.
Проверить совпадение и связать диалог с существующей сущностью.
Следующее действие
Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.
Активные диалоги Hub
627
Hub total: 671
Unread
527
требуют реакции менеджера