Inbox
Очередь Hub
492 активных · 379 unread · live Reserve Hub
Анжела
Avito · open
Анжела07.05, 15:09
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
28.04, 13:17
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
50 мин
Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 15:09.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Сообщения Hub
Анжела
Avito · open
Анжела07.05, 15:09
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
28.04, 13:17
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
50 мин
Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 15:09.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Поля Hub
Клиент
Анжела
Канал
Avito
Hub status
open
Ответственный
Не назначен
Unread
0
Сообщений
42
Последняя активность
07.05, 15:09
Hub ID
8dffd56c-61a8-42e7-9de3-2d27df8dcf2d
Provider context
{"avito":{"authorId":"131981954","avatarUrl":"https://90.img.avito.st/image/1/1.Kklbfba2kKBt2gSmAxEcM4rehqrlXoAi6d6E.HhoqDi4ml16zYmqPYWVeV6fhfxzslQZa_DQo-1vbstY","buyerName":"Анжела","buyerUserId":"131981954","chatId":"u2i-9reOzCAGZRzvoObvR4ID4Q","enrichedAt":"2026-05-07T15:09:12.083Z","itemId":"7880767777","itemImageUrl":"https://40.img.avito.st/image/1/1.-CTWYbaxVM34wITOqkLGMOzBVs1k1FDP.6nuYhSyLtjFJpwaL0vMMkPM91iyRFpJQg88aYpWtm9Q","itemPrice":"Бесплатно","itemTitle":"Оригинал под заказ из Европы за 3-7 рабочих дней","itemUrl":"https://avito.ru/moskva/zapchasti_i_aksessuary/original_pod_zakaz_iz_evropy_za_3-7_rabochih_dney_7880767777","profileUrl":"https://avito.ru/user/28d02ab52a9e152a255e037e20f6fc98/profile?iid=7880767777&page_from=from_item_messenger&src=messenger&id=7880767777","chatType":"u2i","itemStatusId":4,"qualificationTags":["vin","part_number"],"source":"chat"}}
Автосигналы для связки
Телефоны
не найдено
OEM / артикулы
не найдено
Заказы
не найдено
Найденные связи
pendingCRM слой
В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.
ABCP слой
ABCP не вернул связанный заказ или клиента по текущим сигналам.
Coda слой
Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.
Совпадений нет: создать новый лид или закрыть обращение как мусор/дубль.
Следующее действие
Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.
Активные диалоги Hub
492
Hub total: 682
Unread
379
требуют реакции менеджера