Inbox
Очередь Hub
493 активных · 380 unread · live Reserve Hub
sheviakin
Avito · open
sheviakin07.05, 15:20
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
07.05, 15:20
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
14 мин
Unread: 1. Последняя активность: 07.05, 15:20.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Сообщения Hub
sheviakin
Avito · open
sheviakin07.05, 15:20
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
07.05, 15:20
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
14 мин
Unread: 1. Последняя активность: 07.05, 15:20.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Поля Hub
Клиент
sheviakin
Канал
Avito
Hub status
open
Ответственный
Не назначен
Unread
1
Сообщений
2
Последняя активность
07.05, 15:20
Hub ID
874e8af0-0e25-4bf2-ae22-749b162e4090
Provider context
{"avito":{"authorId":"112236547","avatarUrl":"https://static.avito.ru/stub_avatars/S/7_256x256.png","buyerName":"sheviakin","buyerUserId":"112236547","chatId":"u2i-9BPa0j4DGZUZqJesjRm3Ng","enrichedAt":"2026-05-07T15:20:37.799Z","itemId":"4552600044","itemImageUrl":"https://10.img.avito.st/image/1/1.RBMoxLax6PoGZTj5LOlsTiZl6vqacez4.doAzpzHIRn8OCtEZoNtnBgcTwiJ5EoV14tCFcTNLEP4?cqp=2.WPWtobOzjPDn2I6Ql8Ap7u7vGxCp7k0y-xebUJDY6aFJDp0hfpcu_bO90FgKEyY=","itemPrice":"Цена не указана","itemTitle":"Оригинал под заказ из Европы за 3-7 рабочих дней","itemUrl":"https://avito.ru/moskva/zapchasti_i_aksessuary/original_pod_zakaz_iz_evropy_za_3-7_rabochih_dney_4552600044","profileUrl":"https://avito.ru/user/e914f76eeb1904577b877886785ee8c6/profile?iid=4552600044&page_from=from_item_messenger&src=messenger&id=4552600044","chatType":"u2i","itemStatusId":4,"qualificationTags":["part_number"],"source":"chat"}}
Автосигналы для связки
Телефоны
не найдено
OEM / артикулы
не найдено
Заказы
не найдено
Найденные связи
pendingCRM слой
В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.
ABCP слой
ABCP не вернул связанный заказ или клиента по текущим сигналам.
Coda слой
Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.
Совпадений нет: создать новый лид или закрыть обращение как мусор/дубль.
Следующее действие
Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.
Активные диалоги Hub
493
Hub total: 683
Unread
380
требуют реакции менеджера