Inbox
Очередь Hub
621 активных · 525 unread · live Reserve Hub
Mystery
Avito · open
Mystery07.05, 13:28
А когда запчасть приедет,где ее забирать самовывозом?Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
06.05, 18:32
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
8 мин
Unread: 1. Последняя активность: 07.05, 13:28.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Сообщения Hub
Avitoopen
HMystery
open
А когда запчасть приедет,где ее забирать самовывозом?
12 msg07.05, 13:28
8 минStd
+0.00x
Avitoopen
HЕвгений
open
???
10 msg07.05, 13:25
5 минStd
+0.00x
Avitoopen
HДмитрий
open
Оплата при получении?
6 msg07.05, 13:04
просрочено 16 минStd
-0.10x
Avitoopen
HПо машине
open
5727
28 msg07.05, 13:04
просрочено 16 минStd
-0.10x
Mystery
Avito · open
Mystery07.05, 13:28
А когда запчасть приедет,где ее забирать самовывозом?Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
06.05, 18:32
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
8 мин
Unread: 1. Последняя активность: 07.05, 13:28.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Поля Hub
Клиент
Mystery
Канал
Avito
Hub status
open
Ответственный
Не назначен
Unread
1
Сообщений
12
Последняя активность
07.05, 13:28
Hub ID
55369007-1b66-4d18-b431-3aa0353b7803
Provider context
{"avito":{"authorId":"268132709","avatarUrl":"https://static.avito.ru/stub_avatars/M/2_256x256.png","buyerName":"Mystery","buyerUserId":"268132709","chatId":"u2i-ZXIuO~hZ241vtMZnoK7mew","enrichedAt":"2026-05-07T13:28:17.628Z","itemId":"7880252372","itemImageUrl":"https://90.img.avito.st/image/1/1.qtlSS7axBjB86tYzCiW_z2jrBDDg_gIy.gRQewOIzgs_PEwDHDW6HEdo0it_5wdT8mQ1k8O5Vx1o","itemPrice":"Бесплатно","itemTitle":"Оригинал под заказ из Европы за 3-7 рабочих дней","itemUrl":"https://avito.ru/moskva/zapchasti_i_aksessuary/original_pod_zakaz_iz_evropy_za_3-7_rabochih_dney_7880252372","profileUrl":"https://avito.ru/brands/i151653107?iid=7880252372&page_from=from_item_messenger","chatType":"u2i","itemStatusId":4,"qualificationTags":["delivery"],"source":"chat"}}
Автосигналы для связки
Телефоны
не найдено
OEM / артикулы
не найдено
Заказы
не найдено
Найденные связи
pendingCRM слой
В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.
ABCP слой
ABCP не вернул связанный заказ или клиента по текущим сигналам.
Coda слой
Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.
Совпадений нет: создать новый лид или закрыть обращение как мусор/дубль.
Следующее действие
Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.
Активные диалоги Hub
621
Hub total: 665
Unread
525
требуют реакции менеджера