SKUF CRM

Greenfield workspace

Inbox

09:00 sync window • SMS first • Telegram / MAX next

RG

Константин

Avito · open

К списку

Константин21.04, 10:26

Здравствуйте. Подскажите цену по артикулу: 11238687695

Константин22.04, 09:46

А из МСК отправляете потом в регионы?

Константин22.04, 10:58

И еще нужны цены на эти позиции, пожалуйста: 11285B32CE4 11238585220 11288580360 11148580936

Константин22.04, 15:25

Можно тогда только это заказать

Константин22.04, 15:34

Булашевич Константин Игоревич 89535444576

Константин23.04, 07:53

Предоплата внесена

Константин23.04, 07:57

Уведомление где? На сайте надо отслеживать или смс придет?

Константин23.04, 07:58

Как вообще дальнейшая коммуникация будет осуществляться?

Константин23.04, 08:01

Ясно, спасибо

Константин29.04, 03:54

Здравствуйте, можно узнать статус заказа

Константин29.04, 03:54

?

Константин29.04, 07:05

Я понимаю, что срок 7 число Обещали смс об успешном выкупе, запчасть еще даже не выкуплена? Или она выкупится только 7 числа?

Константин07.05, 03:58

Здравствуйте, хотел бы узнать статус заказа

Оператор07.05, 03:58

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

Оператор07.05, 07:24

Здравствуйте! Какой у вас номер заказа?

Константин07.05, 07:27

5761

Оператор07.05, 07:58

К сожалению немного застряло на таможне, ожидается в следующей среду в Москве.

Константин07.05, 07:59

Ясно, спасибо

Внутренний таймлайн

Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.

system

Диалог открыт в Hub

21.04, 10:26

Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.

manager

Ответственность

сейчас

Диалог пока не назначен оператору.

sales

SLA разбора

просрочено 208 мин

Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 07:59.

Шаблоны, файлы, быстрый ответ

Сообщения Hub

Все80 Мои0 Чужие3 Непрочитанные79 Прочитанные1 Назначенные3 Нераспределённые77

Владимир

Могу вин прислать

11 msg07.05, 11:03

просрочено 69 минFast

Добрый день

10 msg07.05, 11:02

просрочено 70 минFast

АСТА АВТО

3 msg07.05, 11:00

просрочено 73 минStd

По машине

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

26 msg07.05, 10:57

просрочено 75 минFast

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

4 msg07.05, 10:51

просрочено 81 минStd

Прагматиш Партс

4 msg07.05, 10:49

просрочено 84 минStd

А можете отправить или Яндексом до пункта или сдеком?

6 msg07.05, 10:43

просрочено 89 минFast

Документ: Заказ-наряд 5786.pdf

8 msg07.05, 10:41

просрочено 92 минStd

Данил Юрьевич Ходин

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

2 msg07.05, 10:40

просрочено 93 минStd

Здравствуйте! До 25 рабочих дней в Москву с вероятностью отказа, 13 000 рублей за сторону

3 msg07.05, 10:20

просрочено 112 минStd

Александр Сергеевич

Нет, спасибо, нужно по наличию

8 msg07.05, 10:13

просрочено 120 минStd

В основном которые при замене цепи потребуется

14 msg07.05, 10:09

просрочено 124 минFast

Автозапчасти

31 msg07.05, 10:07

просрочено 125 минFast

10 msg07.05, 09:47

просрочено 145 минFast

13 msg07.05, 09:32

просрочено 161 минFast

Изображение: Снимок экрана 2026-05-07 в 12.18.56.png

10 msg07.05, 09:19

просрочено 174 минFast

Владислав

А, прошу прощения, с буфере не тот номер вставился. 36 13 5A32505 ориентировочный срок доставки в Москву до 7 рабочих дней Цена: 5 800р/штука

7 msg07.05, 09:16

просрочено 176 минFast

✅Ваш заказ №5975 успешно оформлен! 🛍️Наши специалисты приступили к выкупу запчастей. 🔔Об успешном выкупе вам придет уведомление.

18 msg07.05, 09:09

просрочено 183 минFast

Хорошо, будем ждать вашего ответа

11 msg07.05, 09:06

просрочено 186 минFast

Владимир

Добрый день! 9452517100 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 13 800р Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе. Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка Хотите оформить заказ?

3 msg07.05, 09:05

просрочено 188 минStd

Ауди ништяки

Спасибо за ответ

8 msg07.05, 09:02

просрочено 191 минFast

Максим В

Здравствуйте! Ок. Спасибо

4 msg07.05, 08:54

просрочено 199 минStd

Ильдус Ахметшин

Подскажите пожалуйста, на какую сумму бюджет?

8 msg07.05, 08:43

просрочено 209 минFast

Уточняю у отдела логистики информацию

6 msg07.05, 08:43

просрочено 209 минStd

Олег Олег

89 000 рублей до 14 рабочих дней

22 msg07.05, 08:42

просрочено 211 минFast

Логин номер телефона

56 msg07.05, 08:30

просрочено 223 минFast

Добрый день! 937401C500 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 9 000р Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе. Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка Хотите оформить заказ?

3 msg07.05, 08:30

просрочено 223 минStd

Добрый день! 976807283 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 4 400р 976807853 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 3 800р 976119207 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 5 500р Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе. Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка Хотите оформить заказ?

3 msg07.05, 08:27

просрочено 226 минStd

АвтоЛенд

[Bitrix файл] Заказ-наряд 5778.pdf: https://rozzattti.bitrix24.ru/~3mAZm

21 msg07.05, 08:19

просрочено 234 минFast

Добрый день! К сожалению снят с производства и недоступен к заказу

7 msg07.05, 08:16

просрочено 237 минStd

Добрый день! 21751 ориентировочный срок доставки в Москву до 7 рабочих дней Цена: 1800р 11078 01 Цена: 2 600р 05841 Цена: 2 000р 21653060 отсутствует на складах 03277 Цена: 12 000р Febi 07365 Цена: 300р Hengst e1913LI2 Отсутствует Febi 09445 Отсутствует Kolbenschmidt 50013751 Цена: 1 200р Bosch 1987432051 Цена: 2 200р Corteco 21651199 Цена: 2 800р Lemforder 3871001 отсутствует Corteco 601412 Цена: 3 000р Lemforder 10725 02 Цена: 3 500р Lemforder 10711 02 Цена: 1 700р 10705 93 отсутствует 1071102 Цена: 1 800р

5 msg07.05, 08:14

просрочено 239 минStd

Здравствуйте! LR139033 - 40 900 рублей, до 14 раб дней Остальных 2-х номеров не будет

5 msg07.05, 08:07

просрочено 246 минStd

Константин

Ясно, спасибо

18 msg07.05, 07:59

просрочено 208 минStd

Александр Коньков

Плохо плохо

6 msg07.05, 07:58

просрочено 255 минStd

Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?

3 msg07.05, 07:51

просрочено 261 минStd

Доброго времени суток! Дилер сообщил об отказе: Оригинальная деталь 7E0857 922C 9B9 снята с производства и недоступна к заказу. Приносим извинения за некорректную информацию в прайсах. В текущих условиях нет возможности оперативно обновлять данные онлайн.

7 msg07.05, 07:39

просрочено 274 минFast

Александр

Доброго времени суток! Дилер сообщил об отказе: Оригинальная деталь 51477294566 снята с производства и недоступна к заказу. Приносим извинения за некорректную информацию в прайсах. В текущих условиях нет возможности оперативно обновлять данные онлайн.

3 msg07.05, 07:29

просрочено 284 минStd

Кластер 73

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

13 msg07.05, 07:08

просрочено 304 минFast

Уже не актуально.

3 msg07.05, 07:07

просрочено 306 минStd

Automagazine-brabus

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

4 msg07.05, 07:05

просрочено 307 минStd

Принял Спасибо

4 msg07.05, 07:05

просрочено 307 минStd

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

2 msg07.05, 06:44

просрочено 328 минStd

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

2 msg07.05, 06:41

просрочено 332 минStd

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

2 msg07.05, 06:36

просрочено 336 минStd

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

2 msg07.05, 05:34

просрочено 399 минStd

14 msg06.05, 19:34

просрочено 999 минStd

Alexander Morozov

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

2 msg06.05, 17:19

просрочено 1133 минStd

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

17 msg06.05, 17:03

просрочено 1150 минFast

24 msg06.05, 15:40

просрочено 1233 минFast

Илья Владимирович Эхер

[img]https://koj.blob.core.windows.net/zzap-upload/upload/messagefiles/d8f66ee8d8df4d1c4a71cbe03fd07d1f.png[/img]

2 msg06.05, 15:35

просрочено 1237 минStd

Олег Воротилин

Вероятнее всего СДЭК

7 msg06.05, 15:19

просрочено 1254 минStd

Дмититрий

Под ключ до Москвы 95 400 рублей, 14 рабочих дней с вероятностью отказа. Если машина свежая, то должно быть без отказа. Заранее к сожалению нельзя узнать.

5 msg06.05, 15:13

просрочено 1260 минStd

Катя забери себе

35 msg06.05, 14:59

просрочено 1274 минFast

Техцентр Лиговский

2 msg29.04, 09:06

просрочено 11706 минStd

Три Кувалды

5H1945301A и 5H1945302A сколько будет стоить?

2 msg29.04, 08:45

просрочено 11728 минStd

Спасибо, сравню с другими

2 msg29.04, 08:11

просрочено 11761 минStd

можно заказать магнитоллу на тигуан 3g5035880a

2 msg29.04, 08:08

просрочено 11765 минStd

Лев Бахарев

Понял,спасибо)

4 msg29.04, 08:06

просрочено 11766 минFast

Александр

Я оплатил

9 msg29.04, 08:00

просрочено 11772 минFast

Commercial buy-sale

в комплекте же 2 штуки идут?

5 msg29.04, 08:00

просрочено 11773 минFast

Михаил Букреев

12 msg29.04, 07:41

просрочено 11791 минFast

3 msg29.04, 07:35

просрочено 11798 минStd

Валентин

Нет, спасибо

3 msg29.04, 07:30

просрочено 11802 минStd

3 msg29.04, 07:22

просрочено 11810 минStd

нет. дешевле нашел спасибо

2 msg29.04, 07:19

просрочено 11814 минStd

Продавец

4 msg29.04, 07:08

просрочено 11825 минFast

Роман Епифанов

Здравствуйте нет

5 msg29.04, 06:45

просрочено 11848 минFast

3 msg29.04, 06:33

просрочено 11860 минStd

Женя Дудин

добрый день сколько будет стоить подлокотник 1Y161ADE00BL с доставкой в Казань?

1 msg29.04, 05:26

просрочено 11927 минStd

Берлога Енота

А смысл? Если один задний стоит в РФ от 14 до 16 тыс :)

6 msg29.04, 05:05

просрочено 11948 минFast

Андрей Николаенко

Можно узнать сколько будет стоить

3 msg29.04, 04:52

просрочено 11961 минStd

Пользователь

Спасибо. Напишу, как согласую

7 msg29.04, 04:33

просрочено 11980 минFast

Возможно ли ее привезти в Россию? И сколько это будет стоить?

3 msg28.04, 22:01

просрочено 12372 минStd

Заранее спасибо . Ждем ответа

4 msg28.04, 21:45

просрочено 12388 минFast

Зависит от стоимости

2 msg28.04, 21:01

просрочено 12431 минStd

15 msg28.04, 20:09

просрочено 12484 минFast

А как оплачивать ?

2 msg28.04, 19:30

просрочено 12523 минStd

Нуриддин

12 msg28.04, 19:27

просрочено 12525 минFast

Ок, спасибо за информацию

3 msg28.04, 19:20

просрочено 12533 минStd

Приветствую Интересует 72117465519

1 msg28.04, 19:05

просрочено 12548 минStd

Константин

Avito · open

Константин21.04, 10:26

Здравствуйте. Подскажите цену по артикулу: 11238687695

Константин22.04, 09:46

А из МСК отправляете потом в регионы?

Константин22.04, 10:58

И еще нужны цены на эти позиции, пожалуйста: 11285B32CE4 11238585220 11288580360 11148580936

Константин22.04, 15:25

Можно тогда только это заказать

Константин22.04, 15:34

Булашевич Константин Игоревич 89535444576

Константин23.04, 07:53

Предоплата внесена

Константин23.04, 07:57

Уведомление где? На сайте надо отслеживать или смс придет?

Константин23.04, 07:58

Как вообще дальнейшая коммуникация будет осуществляться?

Константин23.04, 08:01

Ясно, спасибо

Константин29.04, 03:54

Здравствуйте, можно узнать статус заказа

Константин29.04, 03:54

?

Константин29.04, 07:05

Я понимаю, что срок 7 число Обещали смс об успешном выкупе, запчасть еще даже не выкуплена? Или она выкупится только 7 числа?

Константин07.05, 03:58

Здравствуйте, хотел бы узнать статус заказа

Оператор07.05, 03:58

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

Оператор07.05, 07:24

Здравствуйте! Какой у вас номер заказа?

Константин07.05, 07:27

5761

Оператор07.05, 07:58

К сожалению немного застряло на таможне, ожидается в следующей среду в Москве.

Константин07.05, 07:59

Ясно, спасибо

Внутренний таймлайн

Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.

system

Диалог открыт в Hub

21.04, 10:26

Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.

manager

Ответственность

сейчас

Диалог пока не назначен оператору.

sales

SLA разбора

просрочено 208 мин

Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 07:59.

Шаблоны, файлы, быстрый ответ

Поля Hub

Клиент

Константин

Канал

Avito

Hub status

open

Ответственный

Не назначен

Unread

0

Сообщений

18

Последняя активность

07.05, 07:59

Hub ID

522f534e-0f6f-4023-8f79-fad327db72e8

Provider context

{"avito":{"authorId":"39556204","avatarUrl":"https://60.img.avito.st/image/1/1.23Mpw7a1YZofZPWcE4TkGBthdZqXaPWcH2R1mA.IiVwn__pJNpd6bPNaRuFHUagpQjhrVRT6EbRAQ0ny5s","buyerName":"Константин","buyerUserId":"39556204","chatId":"u2i-E4Ly1J7yHCgZwnZqkh7u6g","enrichedAt":"2026-05-07T07:59:39.796Z","itemId":"7880635325","itemImageUrl":"https://30.img.avito.st/image/1/1.Z9lJq7axyzBnChszC4JLvHMLyTD7Hs8y.ubS5XN4-KaxMM9IXUhSnGmefRZat-SDOLyTlwgeKrAY?cqp=2.WPWtobOzjPDn2I6Ql8Ap7u7vGxCp7k0y-xebUJDY6aFJDp0hfpcu_bO90FgKEyY=","itemPrice":"Бесплатно","itemTitle":"Оригинал под заказ из Европы за 3-7 рабочих дней","itemUrl":"https://avito.ru/moskva/zapchasti_i_aksessuary/original_pod_zakaz_iz_evropy_za_3-7_rabochih_dney_7880635325","profileUrl":"https://avito.ru/user/5756df459c38067dcfdfb48f9d2db902/profile?iid=7880635325&page_from=from_item_messenger&src=messenger&id=7880635325","chatType":"u2i","itemStatusId

Автосигналы для связки

Телефоны

+11238687695+79535444576

OEM / артикулы

11285B32CE4

Заказы

не найдено

Найденные связи

ok

CRM слой

В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.

ABCP слой

Булашевич Константин Игоревичmedium

ABCP клиент · ABCP cp/users нашел клиента по телефону

79535444576

Coda слой

Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.

Проверить совпадение и связать диалог с существующей сущностью.

Coda MAIN по OEM 11285B32CE4 не ответила: Coda request failed for /docs/eKBcTQ6HIV/tables/grid-7EHB2aAc95/rows?limit=5&query=OEM+%D1%81+abcp%3A11285B32CE4&useColumnNames=true&valueFormat=simple

Следующее действие

Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.

Активные диалоги Hub

658

Hub total: 658

Unread

615

требуют реакции менеджера