SKUF CRM

Eurocarparts

Avito · open

Оператор04.05, 17:35

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

Оператор04.05, 17:37

Сервис временно недоступен, менеджер скоро подключится.

Оператор05.05, 07:06

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

Оператор05.05, 07:28

Добрый день! Чем можем вам помочь?

Eurocarparts05.05, 09:05

здравствуйте, Екатерина приобрести хочу: 63148078492 отражат задн прав 51125A2E9C8 накладка бампера нижн (облицовка) 51128098248 кронштейн задн бамп прав 3 детали

Eurocarparts05.05, 09:07

для обсуждения сроков прошу мне позвонить по номеру 8929 699 6661 Данил

Оператор05.05, 10:06

Добрый день! 63148078492 ориентировочный срок доставки в Москву до 17 рабочих дней Цена: 4 900р 51125A2E9C8 ориентировочный срок доставки в Москву до 17 рабочих дней Цена: 14 000р 51128098248 ориентировочный срок доставки в Москву до 17 рабочих дней Цена: 20 900р

Eurocarparts05.05, 10:08

ок, оплачу по безналу

Оператор05.05, 10:52

Отлично, пришлите пожалуйста карточку клиента

Eurocarparts05.05, 11:10

до 29 числа мая получается, верно?

Оператор05.05, 11:23

До 28 мая включительно, если сегодня оплатите и пришлете ПП

Eurocarparts05.05, 11:30

Се понял

Eurocarparts05.05, 11:58

51125A2E932

Eurocarparts05.05, 12:48

Посмотрите еще пжлста еще этот бампер по чем он (просто процень к заказу не добавлять )

Оператор05.05, 14:23

51125A2E932 ориентировочный срок доставки в Москву до 17 рабочих дней Цена: 82 900р

Eurocarparts05.05, 14:53

понял, не нужно

Eurocarparts05.05, 14:53

счет пришлете седня?

Оператор05.05, 15:16

Как оплатите пришлите пожалуйста ПП сюда в чат

Оператор06.05, 15:30

✅Ваш заказ №5939 успешно оформлен! 🛍️Наши специалисты приступили к выкупу запчастей. 🔔Об успешном выкупе вам придет уведомление.

Eurocarparts06.05, 15:40

ок

Внутренний таймлайн

Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.

system

Диалог открыт в Hub

22.04, 08:30

Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.

manager

Ответственность

сейчас

Диалог пока не назначен оператору.

sales

SLA разбора

просрочено 1230 мин

Unread: 0. Последняя активность: 06.05, 15:40.

Шаблоны, файлы, быстрый ответ

Сообщения Hub

Все80 Мои0 Чужие3 Непрочитанные8 Прочитанные72 Назначенные3 Нераспределённые77

Добрый день! Меня зовут Данил. Стоимость — 29 400 , срок поставки до 14 рабочих дней (Москва). Поставка под заказ. Работаем с европейскими поставщиками, поставляем только новые оригинальные запчасти. Готовы оформить заказ? Предоплата 20%, остаток — при получении. Если возникнут вопросы — с радостью отвечу.

Оплата при получении?

Алексей FenixProService

День два нет вариантов?

Фото запчасти из ваших каталогов увидеть можно? Чтобы убедиться что является тем что нужно

Добрый день! 86671J7CA0 к сожалению отсутствует на складах и недоступен к заказу

Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа или номер телефона

Добрый день! Доплату приняли, сегодня отправим к вам

спасибо, дорого получается.

Пока не хочу, буду думать

Добрый день! К сожалению он отдельно не продается, это сопутствующий товар

Вашим вопросом занимается Данил. Он свяжется с вами в течение 5 минут.

Добрый день! Ваш трек номер для отслеживания 10264329398

Доплату приняли, сегодня отправим

Моторчик на заднем суппорте стоит

Добрый день! Чем можем вам помочь?

Добрый день! 5NA823301G ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 19 000р Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе. Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка Хотите оформить заказ?

25 000 рублей до 14 рабочих дней

Добрый день! 03C109309C к сожалению снята с производства и недоступна к заказу

В ближайшее время ответим.

[Bitrix файл] Заказ-наряд 5792.pdf: https://rozzattti.bitrix24.ru/~CQUPr

Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка

Да конечно, присылайте карточку клиента, сделаем счет

Документ: Заказ-наряд 5786.pdf

Здравствуйте! До 25 рабочих дней в Москву с вероятностью отказа, 13 000 рублей за сторону

3 msg07.05, 10:20

просрочено 109 минStd

-0.10x

Avitoopen

Александр Сергеевич

Нет, спасибо, нужно по наличию

8 msg07.05, 10:13

просрочено 117 минStd

-0.10x

Avitoopen

сергей

В основном которые при замене цепи потребуется

14 msg07.05, 10:09

просрочено 121 минStd

просрочено 122 минStd

просрочено 142 минStd

-0.10x

Avitoopen

Роман

Изображение: Снимок экрана 2026-05-07 в 12.18.56.png

10 msg07.05, 09:19

просрочено 171 минStd

-0.10x

Avitoopen

Владислав

А, прошу прощения, с буфере не тот номер вставился. 36 13 5A32505 ориентировочный срок доставки в Москву до 7 рабочих дней Цена: 5 800р/штука

7 msg07.05, 09:16

просрочено 173 минStd

просрочено 176 минStd

-0.10x

MAXopen

GENNADIJ

✅Ваш заказ №5975 успешно оформлен! 🛍️Наши специалисты приступили к выкупу запчастей. 🔔Об успешном выкупе вам придет уведомление.

18 msg07.05, 09:09

просрочено 180 минStd

-0.10x

Avitoopen

Владимир

Добрый день! 9452517100 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 13 800р Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе. Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка Хотите оформить заказ?

3 msg07.05, 09:05

просрочено 185 минStd

просрочено 188 минStd

-0.10x

Avitoopen

Максим В

Здравствуйте! Ок. Спасибо

4 msg07.05, 08:54

просрочено 196 минStd

-0.10x

Avitoopen

Ильдус Ахметшин

Подскажите пожалуйста, на какую сумму бюджет?

8 msg07.05, 08:43

просрочено 206 минStd

-0.10x

Telegramopen

SOLO AUTO

Уточняю у отдела логистики информацию

6 msg07.05, 08:43

просрочено 206 минStd

-0.10x

Avitoopen

Роман

Добрый день! 937401C500 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 9 000р Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе. Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка Хотите оформить заказ?

3 msg07.05, 08:30

просрочено 220 минStd

-0.10x

Avitoopen

Юрий

Добрый день! 976807283 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 4 400р 976807853 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 3 800р 976119207 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах) Цена: 5 500р Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе. Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка Хотите оформить заказ?

3 msg07.05, 08:27

просрочено 223 минStd

-0.10x

Avitoopen

АвтоЛенд

[Bitrix файл] Заказ-наряд 5778.pdf: https://rozzattti.bitrix24.ru/~3mAZm

21 msg07.05, 08:19

просрочено 231 минStd

-0.10x

Avitoopen

Alеxei

Добрый день! К сожалению снят с производства и недоступен к заказу

7 msg07.05, 08:16

просрочено 234 минStd

-0.10x

Telegramopen

Jelil T

Добрый день! 21751 ориентировочный срок доставки в Москву до 7 рабочих дней Цена: 1800р 11078 01 Цена: 2 600р 05841 Цена: 2 000р 21653060 отсутствует на складах 03277 Цена: 12 000р Febi 07365 Цена: 300р Hengst e1913LI2 Отсутствует Febi 09445 Отсутствует Kolbenschmidt 50013751 Цена: 1 200р Bosch 1987432051 Цена: 2 200р Corteco 21651199 Цена: 2 800р Lemforder 3871001 отсутствует Corteco 601412 Цена: 3 000р Lemforder 10725 02 Цена: 3 500р Lemforder 10711 02 Цена: 1 700р 10705 93 отсутствует 1071102 Цена: 1 800р

5 msg07.05, 08:14

просрочено 236 минStd

-0.10x

Avitoopen

никита

Здравствуйте! LR139033 - 40 900 рублей, до 14 раб дней Остальных 2-х номеров не будет

5 msg07.05, 08:07

просрочено 243 минStd

просрочено 251 минStd

-0.10x

Telegramopen

mega_arab

Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?

3 msg07.05, 07:51

просрочено 258 минStd

-0.10x

Avitoopen

Andrei

Доброго времени суток! Дилер сообщил об отказе: Оригинальная деталь 7E0857 922C 9B9 снята с производства и недоступна к заказу. Приносим извинения за некорректную информацию в прайсах. В текущих условиях нет возможности оперативно обновлять данные онлайн.

7 msg07.05, 07:39

просрочено 271 минStd

-0.10x

Avitoopen

Геннадий Треугольник

Здравствуйте! По вашему номеру 1Z9945106 · VAG есть варианты по срокам и цене: — 14 раб. дн., 4100 ₽ — 9 раб. дн., 4710 ₽ — 7 раб. дн., 5200 ₽ Подскажите, что для вас важнее — быстрее или выгоднее? Подберём оптимальный вариант.

3 msg07.05, 07:33

просрочено 276 минStd

-0.10x

Avitoopen

Кластер 73

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

13 msg07.05, 07:08

просрочено 301 минStd

просрочено 303 минStd

-0.10x

Avitoopen

Automagazine-brabus

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

4 msg07.05, 07:05

просрочено 304 минStd

просрочено 304 минStd

просрочено 325 минStd

просрочено 329 минStd

просрочено 333 минStd

просрочено 396 минStd

просрочено 996 минStd

просрочено 1130 минStd

просрочено 1147 минStd

просрочено 1230 минStd

-0.10x

ZZapopen

Илья Владимирович Эхер

[img]https://koj.blob.core.windows.net/zzap-upload/upload/messagefiles/d8f66ee8d8df4d1c4a71cbe03fd07d1f.png[/img]

2 msg06.05, 15:35

просрочено 1234 минStd

просрочено 1251 минStd

просрочено 1271 минStd

просрочено 11703 минStd

-0.10x

Avitoopen

Три Кувалды

5H1945301A и 5H1945302A сколько будет стоить?

2 msg29.04, 08:45

просрочено 11725 минStd

-0.10x

Avitoopen

Елена

Спасибо, сравню с другими

2 msg29.04, 08:11

просрочено 11758 минStd

-0.10x

Avitoopen

Артем

можно заказать магнитоллу на тигуан 3g5035880a

2 msg29.04, 08:08

просрочено 11761 минStd

-0.10x

Eurocarparts

Avito · open

Оператор04.05, 17:35

Оператор04.05, 17:37

Сервис временно недоступен, менеджер скоро подключится.

Оператор05.05, 07:06

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

Оператор05.05, 07:28

Добрый день! Чем можем вам помочь?

Eurocarparts05.05, 09:05

Eurocarparts05.05, 09:07

для обсуждения сроков прошу мне позвонить по номеру 8929 699 6661 Данил

Оператор05.05, 10:06

Eurocarparts05.05, 10:08

ок, оплачу по безналу

Оператор05.05, 10:52

Отлично, пришлите пожалуйста карточку клиента

Eurocarparts05.05, 11:10

до 29 числа мая получается, верно?

Оператор05.05, 11:23

До 28 мая включительно, если сегодня оплатите и пришлете ПП

Eurocarparts05.05, 11:30

Се понял

Eurocarparts05.05, 11:58

51125A2E932

Eurocarparts05.05, 12:48

Посмотрите еще пжлста еще этот бампер по чем он (просто процень к заказу не добавлять )

Оператор05.05, 14:23

51125A2E932 ориентировочный срок доставки в Москву до 17 рабочих дней Цена: 82 900р

Eurocarparts05.05, 14:53

понял, не нужно

Eurocarparts05.05, 14:53

счет пришлете седня?

Оператор05.05, 15:16

Как оплатите пришлите пожалуйста ПП сюда в чат

Оператор06.05, 15:30

Eurocarparts06.05, 15:40

ок

Внутренний таймлайн

Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.

system

Диалог открыт в Hub

22.04, 08:30

Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.

manager

Ответственность

сейчас

Диалог пока не назначен оператору.

sales

SLA разбора

просрочено 1230 мин

Unread: 0. Последняя активность: 06.05, 15:40.

Шаблоны, файлы, быстрый ответ

Поля Hub

Клиент

Eurocarparts

Канал

Avito

Hub status

open

Ответственный

Не назначен

Unread

Сообщений

Последняя активность

06.05, 15:40

Hub ID

53bda4c4-fd17-4849-b762-c33d03af10b6

Provider context

{"avito":{"authorId":"263431621","avatarUrl":"https://30.img.avito.st/image/1/1.o0gQCba1GaEmro2nWivsOXyrDaGuoo2nJq4Now.x-Ua3h2Fd6-RIJZGaiXUqCx22WQJQlbAkfqgk9fO8o4?cqp=2.pGdjs5fBvl5-fB-fm84xxYDAkt8GM2Wgr1fOyxua9Q==","buyerName":"Eurocarparts","buyerUserId":"263431621","chatId":"u2i-YGuTsyA80caxL2OnL9Oy4Q","enrichedAt":"2026-05-06T15:40:23.760Z","itemId":"7240566458","itemImageUrl":"https://80.img.avito.st/image/1/1.kKJh17axPEtPduxITZ3-2yB2PkvTYjhJ.1kRbs0cqg9Us8_LFbd95MBikpiax5xOTN6VcquJxf8w","itemPrice":"Цена не указана","itemTitle":"Оригинальные запчасти от дилера. 3-7 дней до пвз","itemUrl":"https://avito.ru/moskva/zapchasti_i_aksessuary/originalnye_zapchasti_ot_dilera._3-7_dney_do_pvz_7240566458","profileUrl":"https://avito.ru/brands/i155373139?iid=7240566458&page_from=from_item_messenger","chatType":"u2i","itemStatusId":4,"qualificationTags":["part_number"],"source":"chat"}}

Автосигналы для связки

Телефоны

+63148078492+51128098248+79296996661

OEM / артикулы

51125A2E9C851125A2E932

Заказы

5939

Найденные связи

warning

CRM слой

В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.

ABCP слой

ABCP не вернул связанный заказ или клиента по текущим сигналам.

Coda слой

Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.

Совпадений нет: создать новый лид или закрыть обращение как мусор/дубль.

ABCP не нашел заказ 5939 через cp/order/cp/orders по онлайн-номеру и внутреннему номеру.

Coda MAIN по заказу 5939 не ответила: Coda request failed for /docs/eKBcTQ6HIV/tables/grid-7EHB2aAc95/rows?limit=5&query=%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7+%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%3A5939&useColumnNames=true&valueFormat=simple

Coda MAIN по OEM 51125A2E932 не ответила: Coda request failed for /docs/eKBcTQ6HIV/tables/grid-7EHB2aAc95/rows?limit=5&query=OEM+%D1%81+abcp%3A51125A2E932&useColumnNames=true&valueFormat=simple

Следующее действие

Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.

Активные диалоги Hub

621

Hub total: 665

Unread

527

требуют реакции менеджера