Inbox
Очередь Hub
626 активных · 529 unread · live Reserve Hub
Александр
Telegram · open
Александр07.05, 13:58
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
07.05, 13:56
Канал telegram, account main. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
15 мин
Unread: 1. Последняя активность: 07.05, 13:58.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Сообщения Hub
Telegramopen
HАлександр
open
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.
2 msg07.05, 13:58
15 минStd
+0.05x
Avitoopen
HЭрнест Рубенович Акопов
open
ок что нужно сделать
4 msg07.05, 13:57
15 минStd
+0.05x
Avitoopen
HАзат
open
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.
4 msg07.05, 13:57
14 минStd
+0.05x
Avitoopen
HМария
open
Добрый день! Оцените, пожалуйста, стоимость запчастей и срок поставки 5N0809843, 5N0805903J9B9
17 msg07.05, 13:56
13 минFast
+0.05x
Telegramopen
HMaxim Slizsky
open
и можете тогда остаток перевести на +79269886671, Райф
12 msg07.05, 13:50
8 минStd
+0.00x
Telegramopen
HДанил Юрьевич Ходин
open
Изображение
5 msg07.05, 13:43
1 минStd
+0.00x
Avitoopen
HДмитрий
open
58310-3AA00 - задний левый тормозной суппорт Hyundai (по сути это производитель Mando)
6 msg07.05, 13:42
0 минFast
-0.10x
Александр
Telegram · open
Александр07.05, 13:58
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Внутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
07.05, 13:56
Канал telegram, account main. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
15 мин
Unread: 1. Последняя активность: 07.05, 13:58.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Поля Hub
Клиент
Александр
Канал
Telegram
Hub status
open
Ответственный
Не назначен
Unread
1
Сообщений
2
Последняя активность
07.05, 13:58
Hub ID
f34a8663-14f9-402d-bf82-f54bd8469af2
Provider context
Нет providerContext.
Автосигналы для связки
Телефоны
не найдено
OEM / артикулы
не найдено
Заказы
не найдено
Найденные связи
pendingCRM слой
В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.
ABCP слой
ABCP не вернул связанный заказ или клиента по текущим сигналам.
Coda слой
Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.
Совпадений нет: создать новый лид или закрыть обращение как мусор/дубль.
Следующее действие
Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.
Активные диалоги Hub
626
Hub total: 670
Unread
529
требуют реакции менеджера