Inbox
Очередь Hub
632 активных · 533 unread · live Reserve Hub
Тимур и Алина
Avito · open
Тимур и Алина07.05, 12:03
Добрый день!Оператор07.05, 12:03
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Тимур и Алина07.05, 12:03
lr021827 сколько будет стоить?Оператор07.05, 12:49
Добрый день!
LR021827 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 11 300р
Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе.
Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка
Хотите оформить заказ?Тимур и Алина07.05, 12:50
Условия оплаты?Оператор07.05, 12:51
При оформлении заказа предоплата 50%, оставшуюся часть при прибытии заказа к нам на ПВЗ в МосквеТимур и Алина07.05, 12:51
Отправка в регионы?Тимур и Алина07.05, 12:52
Нужно в УфуВнутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
07.05, 12:03
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
60 мин
Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 12:52.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Сообщения Hub
Avitoopen
HТимур и Алина
open
Нужно в Уфу
8 msg07.05, 12:52
60 минStd
+0.05x
Telegramopen
HRuslan
open
Добрый день! Доплату приняли, сегодня отправим к вам
8 msg07.05, 12:50
59 минStd
+0.05x
Avitoopen
HСергей
open
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.
2 msg07.05, 12:50
13 минStd
+0.05x
Avitoopen
HСергей
open
спасибо, дорого получается.
4 msg07.05, 12:46
54 минStd
+0.05x
Telegramopen
HАлександр
open
Пока просто проценился. Спасибо, напишу вам
4 msg07.05, 12:43
51 минStd
+0.05x
Avitoopen
HВиктор
open
Пока не хочу, буду думать
4 msg07.05, 12:43
51 минStd
+0.05x
Telegramopen
Hигорь
open
5699
3 msg07.05, 12:42
50 минStd
+0.05x
Avitoopen
HБорис
open
Добрый день!
К сожалению он отдельно не продается, это сопутствующий товар
3 msg07.05, 12:40
49 минStd
+0.05x
Avitoopen
HТД ЭКО
open
Вашим вопросом занимается Данил. Он свяжется с вами в течение 5 минут.
3 msg07.05, 12:40
48 минStd
+0.05x
Avitoopen
HРуслан
open
Подскажите пожалуйста срок поставки в Москву
Заранее благодарю!
18 msg07.05, 12:38
46 минStd
+0.05x
Avitoopen
HМарат
open
Добрый день! Ваш трек номер для отслеживания 10264329398
11 msg07.05, 12:36
44 минStd
+0.05x
Avitoopen
HПо машине
open
Добрый день! Подскажите пожалуйста номер вашего заказа
27 msg07.05, 12:33
41 минStd
+0.05x
Telegramopen
HV V
open
Доплату приняли, сегодня отправим
38 msg07.05, 12:33
41 минStd
+0.05x
Avitoopen
HДмитрий
open
Добрый день!
LR159306 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 58 800р
Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе.
Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка
Хотите оформить заказ?
5 msg07.05, 12:32
40 минStd
+0.05x
Avitoopen
HАндрей Слаботчиков
open
Моторчик на заднем суппорте стоит
14 msg07.05, 12:32
40 минStd
+0.05x
Telegramopen
HMaxim Slizsky
open
Можем СДЭКом отправить
7 msg07.05, 12:31
39 минStd
+0.05x
Telegramopen
HДанил Юрьевич Ходин
open
Добрый день! Чем можем вам помочь?
3 msg07.05, 12:30
38 минStd
+0.00x
Telegramopen
HПрагматиш Партс
open
Добрый день!
5NA823301G ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 19 000р
Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе.
Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка
Хотите оформить заказ?
5 msg07.05, 12:29
38 минStd
+0.00x
Avitoopen
HGENNADIJ
open
Хорошо 👌
17 msg07.05, 12:22
30 минStd
+0.00x
Avitoopen
HДмитрий
open
25 000 рублей до 14 рабочих дней
20 msg07.05, 12:20
28 минStd
+0.00x
Avitoopen
HЯрослав
open
Добрый день!
03C109309C к сожалению снята с производства и недоступна к заказу
5 msg07.05, 12:15
23 минStd
+0.00x
Avitoopen
HАнтон
open
Да, можете вызывать
24 msg07.05, 12:10
18 минStd
+0.00x
Avitoopen
HVladimir
open
В ближайшее время ответим.
6 msg07.05, 12:10
18 минStd
+0.00x
Avitoopen
HЮрий
open
Здравствуйте!
По вашему номеру 13711710059 · BMW есть варианты по срокам и цене:
— 14 раб. дн., 840 ₽
— 9 раб. дн., 1000 ₽
— 7 раб. дн., 1100 ₽
Подскажите, что для вас важнее — быстрее или выгоднее? Подберём оптимальный вариант.
5 msg07.05, 12:09
17 минStd
+0.00x
Avitoopen
HИван
open
[Bitrix файл] Заказ-наряд 5792.pdf: https://rozzattti.bitrix24.ru/~CQUPr
16 msg07.05, 12:08
17 минStd
+0.00x
MAXopen
HАшот
open
Аудио
8 msg07.05, 11:55
3 минStd
+0.00x
Avitoopen
HGleb Pekli
open
Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка
5 msg07.05, 11:49
просрочено 2 минStd
-0.10x
Avitoopen
HООО "АВТО-СТИЛЬ"
open
Да конечно, присылайте карточку клиента, сделаем счет
9 msg07.05, 11:49
просрочено 3 минStd
-0.10x
Avitoopen
HВладимир
open
Могу вин прислать
11 msg07.05, 11:03
просрочено 48 минStd
-0.10x
Telegramopen
HАСТА АВТО
open
Аудио
3 msg07.05, 11:00
просрочено 52 минStd
-0.10x
Telegramopen
HClimat-cool
open
Документ: Заказ-наряд 5786.pdf
8 msg07.05, 10:41
просрочено 71 минStd
-0.10x
Avitoopen
HМиша
open
Здравствуйте!
До 25 рабочих дней в Москву с вероятностью отказа, 13 000 рублей за сторону
3 msg07.05, 10:20
просрочено 91 минStd
-0.10x
Avitoopen
HАлександр Сергеевич
open
Нет, спасибо, нужно по наличию
8 msg07.05, 10:13
просрочено 99 минStd
-0.10x
Avitoopen
Hсергей
open
В основном которые при замене цепи потребуется
14 msg07.05, 10:09
просрочено 103 минStd
-0.10x
MAXopen
HАвтозапчасти
open
ок
31 msg07.05, 10:07
просрочено 104 минStd
-0.10x
Telegramopen
HВадим
open
Хорошо
10 msg07.05, 09:47
просрочено 124 минStd
-0.10x
Avitoopen
HАнтон
open
Ок
13 msg07.05, 09:32
просрочено 140 минStd
-0.10x
Avitoopen
HРоман
open
Изображение: Снимок экрана 2026-05-07 в 12.18.56.png
10 msg07.05, 09:19
просрочено 153 минStd
-0.10x
Avitoopen
HВладислав
open
А, прошу прощения, с буфере не тот номер вставился.
36 13 5A32505 ориентировочный срок доставки в Москву до 7 рабочих дней
Цена: 5 800р/штука
7 msg07.05, 09:16
просрочено 156 минStd
-0.10x
Telegramopen
HСергей
open
Хорошо,
11 msg07.05, 09:13
просрочено 159 минStd
-0.10x
MAXopen
HGENNADIJ
open
✅Ваш заказ №5975 успешно оформлен!
🛍️Наши специалисты приступили к выкупу запчастей.
🔔Об успешном выкупе вам придет уведомление.
18 msg07.05, 09:09
просрочено 163 минStd
-0.10x
Avitoopen
HВладимир
open
Добрый день!
9452517100 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 13 800р
Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе.
Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка
Хотите оформить заказ?
3 msg07.05, 09:05
просрочено 167 минStd
-0.10x
Avitoopen
HАуди ништяки
open
Спасибо за ответ
8 msg07.05, 09:02
просрочено 170 минStd
-0.10x
Avitoopen
HМаксим В
open
Здравствуйте!
Ок. Спасибо
4 msg07.05, 08:54
просрочено 178 минStd
-0.10x
Avitoopen
HИльдус Ахметшин
open
Подскажите пожалуйста, на какую сумму бюджет?
8 msg07.05, 08:43
просрочено 188 минStd
-0.10x
Telegramopen
HSOLO AUTO
open
Уточняю у отдела логистики информацию
6 msg07.05, 08:43
просрочено 189 минStd
-0.10x
Telegramopen
ДАОлег Олег
open
89 000 рублей до 14 рабочих дней
22 msg07.05, 08:42
просрочено 235 минFast
-0.10x
Avitoopen
ДАМарина
open
Логин номер телефона
56 msg07.05, 08:30
просрочено 202 минStd
-0.10x
Avitoopen
HРоман
open
Добрый день!
937401C500 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 9 000р
Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе.
Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка
Хотите оформить заказ?
3 msg07.05, 08:30
просрочено 202 минStd
-0.10x
Avitoopen
HЮрий
open
Добрый день!
976807283 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 4 400р
976807853 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 3 800р
976119207 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 5 500р
Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе.
Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка
Хотите оформить заказ?
3 msg07.05, 08:27
просрочено 205 минStd
-0.10x
Avitoopen
HАвтоЛенд
open
[Bitrix файл] Заказ-наряд 5778.pdf: https://rozzattti.bitrix24.ru/~3mAZm
21 msg07.05, 08:19
просрочено 213 минStd
-0.10x
Avitoopen
HAlеxei
open
Добрый день!
К сожалению снят с производства и недоступен к заказу
7 msg07.05, 08:16
просрочено 216 минStd
-0.10x
Telegramopen
HJelil T
open
Добрый день!
21751 ориентировочный срок доставки в Москву до 7 рабочих дней
Цена: 1800р
11078 01
Цена: 2 600р
05841
Цена: 2 000р
21653060 отсутствует на складах
03277
Цена: 12 000р
Febi 07365
Цена: 300р
Hengst e1913LI2 Отсутствует
Febi 09445 Отсутствует
Kolbenschmidt 50013751
Цена: 1 200р
Bosch 1987432051
Цена: 2 200р
Corteco 21651199
Цена: 2 800р
Lemforder 3871001 отсутствует
Corteco 601412
Цена: 3 000р
Lemforder 10725 02
Цена: 3 500р
Lemforder 10711 02
Цена: 1 700р
10705 93 отсутствует
1071102
Цена: 1 800р
5 msg07.05, 08:14
просрочено 263 минStd
-0.10x
Avitoopen
Hникита
open
Здравствуйте!
LR139033 - 40 900 рублей, до 14 раб дней
Остальных 2-х номеров не будет
5 msg07.05, 08:07
просрочено 225 минStd
-0.10x
Avitoopen
HАлександр Коньков
open
Плохо плохо
6 msg07.05, 07:58
просрочено 234 минStd
-0.10x
Telegramopen
Hmega_arab
open
Здравствуйте! Чем я могу вам помочь?
3 msg07.05, 07:51
просрочено 241 минStd
-0.10x
Avitoopen
HAndrei
open
Доброго времени суток!
Дилер сообщил об отказе:
Оригинальная деталь 7E0857 922C 9B9 снята с производства и недоступна к заказу.
Приносим извинения за некорректную информацию в прайсах. В текущих условиях нет возможности оперативно обновлять данные онлайн.
7 msg07.05, 07:39
просрочено 253 минStd
-0.10x
Avitoopen
HГеннадий Треугольник
open
Здравствуйте!
По вашему номеру 1Z9945106 · VAG есть варианты по срокам и цене:
— 14 раб. дн., 4100 ₽
— 9 раб. дн., 4710 ₽
— 7 раб. дн., 5200 ₽
Подскажите, что для вас важнее — быстрее или выгоднее? Подберём оптимальный вариант.
3 msg07.05, 07:33
просрочено 259 минStd
-0.10x
Avitoopen
HКластер 73
open
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.
13 msg07.05, 07:08
просрочено 284 минStd
-0.10x
Avitoopen
Hалексей
open
Уже не актуально.
3 msg07.05, 07:07
просрочено 330 минStd
-0.10x
Avitoopen
HAutomagazine-brabus
open
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.
4 msg07.05, 07:05
просрочено 286 минStd
-0.10x
Avitoopen
HЕвгений
open
Принял
Спасибо
4 msg07.05, 07:05
просрочено 332 минStd
-0.10x
Avitoopen
HDKZAP
open
Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.
2 msg07.05, 06:44
просрочено 308 минStd
-0.10x
Avitoopen
HСаша
open
Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.
2 msg07.05, 06:41
просрочено 311 минStd
-0.10x
Avitoopen
HДаниил
open
Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.
2 msg07.05, 06:36
просрочено 316 минStd
-0.10x
Avitoopen
HRozatti Select
open
Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.
2 msg07.05, 05:34
просрочено 378 минStd
-0.10x
Telegramopen
HЮрий
open
4B0614725H
14 msg06.05, 19:34
просрочено 978 минStd
-0.10x
Avitoopen
HAlexander Morozov
open
Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.
2 msg06.05, 17:19
просрочено 1158 минStd
-0.10x
Avitoopen
HЕвгений
open
Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.
17 msg06.05, 17:03
просрочено 1129 минStd
-0.10x
Avitoopen
HEurocarparts
open
ок
24 msg06.05, 15:40
просрочено 1212 минStd
-0.10x
ZZapopen
HИлья Владимирович Эхер
open
[img]https://koj.blob.core.windows.net/zzap-upload/upload/messagefiles/d8f66ee8d8df4d1c4a71cbe03fd07d1f.png[/img]
2 msg06.05, 15:35
просрочено 1262 минStd
-0.10x
Avitoopen
HОлег Воротилин
open
Вероятнее всего СДЭК
7 msg06.05, 15:19
просрочено 1278 минStd
-0.10x
Avitoopen
ДАДмититрий
open
Под ключ до Москвы 95 400 рублей, 14 рабочих дней с вероятностью отказа.
Если машина свежая, то должно быть без отказа. Заранее к сожалению нельзя узнать.
5 msg06.05, 15:13
просрочено 1284 минStd
-0.10x
Telegramopen
Hlakku
open
Катя забери себе
35 msg06.05, 14:59
просрочено 1253 минStd
-0.10x
Avitoopen
HТехцентр Лиговский
open
принял
2 msg29.04, 09:06
просрочено 11685 минStd
-0.10x
Avitoopen
HТри Кувалды
open
5H1945301A и 5H1945302A сколько будет стоить?
2 msg29.04, 08:45
просрочено 11707 минStd
-0.10x
Avitoopen
HЕлена
open
Спасибо, сравню с другими
2 msg29.04, 08:11
просрочено 11785 минStd
-0.10x
Avitoopen
HАртем
open
можно заказать магнитоллу на тигуан 3g5035880a
2 msg29.04, 08:08
просрочено 11744 минStd
-0.10x
Avitoopen
HЛев Бахарев
open
Понял,спасибо)
4 msg29.04, 08:06
просрочено 11746 минStd
-0.10x
Avitoopen
HАлександр
open
Я оплатил
9 msg29.04, 08:00
просрочено 11752 минStd
-0.10x
Тимур и Алина
Avito · open
Тимур и Алина07.05, 12:03
Добрый день!Оператор07.05, 12:03
Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.Тимур и Алина07.05, 12:03
lr021827 сколько будет стоить?Оператор07.05, 12:49
Добрый день!
LR021827 ориентировочный срок доставки в Москву до 14 рабочих дней (пара дней может варьироваться в связи с обстановками на границах)
Цена: 11 300р
Запчасть новая оригинальная от официального дилера в Европе.
Для оформления заказа потребуются ваши ФИО полностью, номер контактного телефона и адрес удобного для вас ПВЗ (СДЭК, ПЭК, Деловые Линии) если необходима доставка
Хотите оформить заказ?Тимур и Алина07.05, 12:50
Условия оплаты?Оператор07.05, 12:51
При оформлении заказа предоплата 50%, оставшуюся часть при прибытии заказа к нам на ПВЗ в МосквеТимур и Алина07.05, 12:51
Отправка в регионы?Тимур и Алина07.05, 12:52
Нужно в УфуВнутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
07.05, 12:03
Канал avito, account 401042315. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
60 мин
Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 12:52.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Поля Hub
Клиент
Тимур и Алина
Канал
Avito
Hub status
open
Ответственный
Не назначен
Unread
0
Сообщений
8
Последняя активность
07.05, 12:52
Hub ID
6397d283-f9dd-479f-8374-eed7df7ab8f9
Provider context
{"avito":{"authorId":"40149154","avatarUrl":"https://90.img.avito.st/image/1/1.qqRseLa1EE1a34RLNBqgz1DaBE3S04RLWt8ETw.MLaICEIcYXlJAd3wnKVFgY8US9SnDrFvUCy6V8uf3oY","buyerName":"Тимур и Алина","buyerUserId":"40149154","chatId":"u2i-4l30xVWlT1YG2bSpBRbi_A","enrichedAt":"2026-05-07T12:52:02.785Z","itemId":"7880456384","itemImageUrl":"https://80.img.avito.st/image/1/1.uSmXHLaxFcC5vcXD6TbFSa28F8AlqRHC.oqYedmH00yZ3dkLCaRKK92hF2nWQwonVfoUC_QtlmhA","itemPrice":"Бесплатно","itemTitle":"Оригинал под заказ из Европы за 9-12 рабочих дней","itemUrl":"https://avito.ru/moskva/zapchasti_i_aksessuary/original_pod_zakaz_iz_evropy_za_9-12_rabochih_dney_7880456384","profileUrl":"https://avito.ru/user/4f449582c5bf410a959f872eecf59b54/profile?iid=7880456384&page_from=from_item_messenger&src=messenger&id=7880456384","chatType":"u2i","itemStatusId":4,"qualificationTags":["delivery"],"source":"chat"}}
Автосигналы для связки
Телефоны
не найдено
OEM / артикулы
LR021827
Заказы
не найдено
Найденные связи
warningCRM слой
В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.
ABCP слой
ABCP не вернул связанный заказ или клиента по текущим сигналам.
Coda слой
Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.
Совпадений нет: создать новый лид или закрыть обращение как мусор/дубль.
Coda MAIN по OEM LR021827 не ответила: Coda request failed for /docs/eKBcTQ6HIV/tables/grid-7EHB2aAc95/rows?limit=5&query=OEM+%D1%81+abcp%3ALR021827&useColumnNames=true&valueFormat=simple
Следующее действие
Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.
Активные диалоги Hub
632
Hub total: 663
Unread
533
требуют реакции менеджера