SKUF CRM

Greenfield workspace

Inbox

09:00 sync window • SMS first • Telegram / MAX next

RG

GG

MAX · open

К списку

GG30.04, 10:48

По заказу 5484

Оператор30.04, 10:49

Спасибо, что обратились в нашу компанию.

GG30.04, 13:07

Подходит, когда будет?

Оператор30.04, 13:18

Спасибо, что обратились в нашу компанию.

GG07.05, 16:54

Добрый вечер

GG07.05, 16:54

Вложений: 1

Оператор07.05, 16:55

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

Внутренний таймлайн

Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.

system

Диалог открыт в Hub

30.04, 10:48

Канал max, account main. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.

manager

Ответственность

сейчас

Диалог пока не назначен оператору.

sales

SLA разбора

46 мин

Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 16:55.

Шаблоны, файлы, быстрый ответ

Сообщения Hub

Все80 Мои0 Чужие0 Непрочитанные14 Прочитанные66 Назначенные0 Нераспределённые80

6 msg07.05, 17:03

14 msg07.05, 17:00

Я с другой области, машина повисла на подъёмнике. Если у вас есть в наличии, я завтра приеду

8 msg07.05, 16:58

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

7 msg07.05, 16:55

Уже прошло явно больше 5 минут

16 msg07.05, 16:54

11 msg07.05, 16:46

просрочено 8 минStd

Запасные части

Пока нет, согласовываю с клиентом

6 msg07.05, 16:38

Денис Костин

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

9 msg07.05, 16:38

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

3 msg07.05, 16:37

14 msg07.05, 16:37

Олег Александрович

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

2 msg07.05, 16:35

Александр

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

19 msg07.05, 16:34

АвтоЛенд

Оплачено

23 msg07.05, 16:34

4 msg07.05, 16:32

просрочено 22 минStd

Принял VIN. Передаю менеджеру на подбор, скоро вернусь с вариантами.

4 msg07.05, 16:24

Ткани Виват

Нужен сальник такой

4 msg07.05, 16:14

14 msg07.05, 16:08

просрочено 1 минStd

Вот такое кольцо будет

10 msg07.05, 16:07

просрочено 47 минStd

Автозапчасти

вроде подкрылок приехал, как доплатить за него и отправить в Тамбов?

32 msg07.05, 16:06

просрочено 48 минStd

Спасибо, принял 👍

18 msg07.05, 16:06

просрочено 48 минStd

Я закажу, пока, только жиклёр. Переделайте счёт пожалуйста.🙏

58 msg07.05, 16:03

просрочено 6 минStd

Тимур и Алина

Жаль) может доставку хотя бы?)

22 msg07.05, 16:01

просрочено 53 минStd

6 msg07.05, 16:01

просрочено 53 минStd

Добрый бампер можно б/у но в хорошем состоянии( и новый тоже скажите сколько)

6 msg07.05, 15:54

просрочено 15 минStd

Эрнест Рубенович Акопов

+7 (910) 232-36-02 сбер, альфа, не тинек!!!! +7 (930) 734-48-77 альфа, сбер, тинек, газпром

10 msg07.05, 15:53

просрочено 61 минStd

Александра Савицкая

Кожух 582522Н500 есть оригинал?

3 msg07.05, 15:53

просрочено 16 минStd

Добрый день! все ваши заказы выданы уже

6 msg07.05, 15:50

просрочено 19 минStd

Evgenii Kazlayskasevgenii

Спасибо за информацию

4 msg07.05, 15:44

просрочено 70 минStd

Понятно. Спасибо за информацию

25 msg07.05, 15:43

просрочено 26 минStd

✅Ваш заказ №5992 успешно оформлен! 🛍️Наши специалисты приступили к выкупу запчастей. 🔔Об успешном выкупе вам придет уведомление.

28 msg07.05, 15:34

просрочено 80 минStd

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

2 msg07.05, 15:20

просрочено 49 минStd

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

42 msg07.05, 15:09

просрочено 60 минStd

3 msg07.05, 15:08

просрочено 61 минStd

3 msg07.05, 15:04

просрочено 65 минStd

В течении суток вернется

24 msg07.05, 14:54

просрочено 75 минStd

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

2 msg07.05, 14:53

просрочено 76 минStd

Сегодня уедет.

21 msg07.05, 14:48

просрочено 81 минStd

Нелля Меньшова

нет спасибо

6 msg07.05, 14:45

просрочено 84 минStd

Стёпа Алехин

Добрый день! Меня зовут Данил. Стоимость — 78 200 , срок поставки до 14 рабочих дней (Москва). Поставка под заказ. Работаем с европейскими поставщиками, поставляем только новые оригинальные запчасти. Готовы оформить заказ? Предоплата 20%, остаток — при получении. Если возникнут вопросы — с радостью отвечу.

4 msg07.05, 14:44

просрочено 85 минStd

Сегодня уедет , извините за такую ситуацию.

19 msg07.05, 14:42

просрочено 87 минStd

Мы находимся: Москва, ул.Рогова, д.12, к.2, с.1. (р-н Щукино)

13 msg07.05, 14:40

просрочено 89 минStd

Вашим вопросом занимается Данил. Он свяжется с вами в течение 5 минут.

2 msg07.05, 14:25

просрочено 104 минStd

ООО ДИВЕС

16 msg07.05, 14:16

просрочено 113 минStd

Александр

Вашим вопросом занимается Екатерина. Она свяжется с вами в течение 5 минут.

2 msg07.05, 13:58

просрочено 131 минStd

Добрый день! Оцените, пожалуйста, стоимость запчастей и срок поставки 5N0809843, 5N0805903J9B9

17 msg07.05, 13:56

просрочено 133 минStd

58310-3AA00 - задний левый тормозной суппорт Hyundai (по сути это производитель Mando)

6 msg07.05, 13:42

просрочено 147 минStd

Алексей FenixProService

A16788535069999

4 msg07.05, 13:03

просрочено 186 минStd

Для информации что такой код есть

9 msg28.04, 17:28

просрочено 12881 минStd

6J4827565ERYP нужна ручка открывания багажника на Сеат Ибица, подскажите пожалуйста стоимость и срок доставки

1 msg28.04, 17:25

просрочено 12884 минStd

Владимир

Вечер добрый. Есть ещё прокладка 26311-2A001?

1 msg28.04, 17:21

просрочено 12888 минStd

Oldtimebmwworkshop Василий

3 msg28.04, 17:13

просрочено 12896 минStd

Спасибо. Я подумаю над вашим предложением.

3 msg28.04, 16:58

просрочено 12911 минStd

Александр

8 msg28.04, 16:47

просрочено 12922 минStd

Константин

3 msg28.04, 16:44

просрочено 12925 минStd

Изображение

3 msg28.04, 16:42

просрочено 12927 минStd

Я Вам чуть позже скину еще несколько номеров и все сразу оформим

5 msg28.04, 16:35

просрочено 12934 минStd

Спасибо не актуально

6 msg28.04, 16:04

просрочено 12965 минStd

Здравствуйте! такая запчасть 4H0953568HZ01 сколько будет стоить? И какой срок поставки?

1 msg28.04, 15:57

просрочено 12972 минStd

Не хочу, очень дорого

4 msg28.04, 15:50

просрочено 12979 минStd

Здравствуйте. Спасибо. Пока что на паузе.

4 msg28.04, 15:37

просрочено 12992 минStd

Здравствуйте да

4 msg28.04, 15:36

просрочено 12993 минStd

Здравствуйте! Нет, уже нашел все.

6 msg28.04, 15:27

просрочено 13002 минStd

2 msg28.04, 15:14

просрочено 13015 минStd

Екатерина

Долго отвечаете, уже купила

1 msg28.04, 15:13

просрочено 13016 минStd

Да, актуален

4 msg28.04, 15:04

просрочено 13025 минStd

5 msg28.04, 14:48

просрочено 13041 минStd

3 msg28.04, 14:41

просрочено 13048 минStd

Добрый день, мне нужен черный пластик на переднюю правую стойку vw tiguan 2022г 5NN867234A82V И накладка штатного усилителя аудиосистемы 5G0972135 Есть ли такое, и если да, то какова ориентировочная стоимость

1 msg28.04, 14:28

просрочено 13061 минStd

номера, к сожалению нет и как найти не знаю

3 msg28.04, 14:26

просрочено 13063 минStd

Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли заказать запчасть VAG 8N0821105 и сколько будет стоить? Спасибо.

1 msg28.04, 13:52

просрочено 13097 минStd

Взаимно спасиьо

4 msg28.04, 13:45

просрочено 13104 минStd

Здравствуйте, заказ забрать вы до какого времени работаете?

7 msg28.04, 13:40

просрочено 13109 минStd

Добрый день. Интересует боковое левое стекло 51372996219

1 msg28.04, 13:39

просрочено 13110 минStd

завтра заедем

7 msg28.04, 13:35

просрочено 13114 минStd

Александр

Спасибо!

7 msg28.04, 13:31

просрочено 13118 минStd

Добрый день! Подскажите, можно ли заказать вставку в руль: 7P6419685AP0P ?

1 msg28.04, 13:05

просрочено 13144 минStd

Изображение

5 msg28.04, 12:47

просрочено 13162 минStd

Владимир Яговкин

добрый день, ручка интересует 8E1857131 6PS

1 msg28.04, 12:29

просрочено 13180 минStd

Изображение

3 msg28.04, 12:27

просрочено 13182 минStd

Ekaterina Fedorova

Спасибо за информацию

2 msg28.04, 12:15

просрочено 13194 минStd

GG

MAX · open

GG30.04, 10:48

По заказу 5484

Оператор30.04, 10:49

Спасибо, что обратились в нашу компанию.

GG30.04, 13:07

Подходит, когда будет?

Оператор30.04, 13:18

Спасибо, что обратились в нашу компанию.

GG07.05, 16:54

Добрый вечер

GG07.05, 16:54

Вложений: 1

Оператор07.05, 16:55

Мы приняли ваше обращение. Мы работаем с 10:00 до 19:00. Первый освободившийся менеджер свяжется с вами в течение 10 минут после начала рабочего дня.

Внутренний таймлайн

Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.

system

Диалог открыт в Hub

30.04, 10:48

Канал max, account main. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.

manager

Ответственность

сейчас

Диалог пока не назначен оператору.

sales

SLA разбора

46 мин

Unread: 0. Последняя активность: 07.05, 16:55.

Шаблоны, файлы, быстрый ответ

Поля Hub

Клиент

GG

Канал

MAX

Hub status

open

Ответственный

Не назначен

Unread

0

Сообщений

7

Последняя активность

07.05, 16:55

Hub ID

d90678e9-e6fa-4aee-bb5b-6de5c42cca35

Provider context

Нет providerContext.

Автосигналы для связки

Телефоны

не найдено

OEM / артикулы

не найдено

Заказы

5484

Найденные связи

warning

CRM слой

В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.

ABCP слой

ABCP не вернул связанный заказ или клиента по текущим сигналам.

Coda слой

Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.

Совпадений нет: создать новый лид или закрыть обращение как мусор/дубль.

ABCP не нашел заказ 5484 через cp/order/cp/orders по онлайн-номеру и внутреннему номеру.

Coda MAIN по заказу 5484 не ответила: Coda request failed for /docs/eKBcTQ6HIV/tables/grid-7EHB2aAc95/rows?limit=5&query=%D0%97%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7+%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B0%3A5484&useColumnNames=true&valueFormat=simple

Следующее действие

Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.

Активные диалоги Hub

498

Hub total: 691

Unread

396

требуют реакции менеджера