Inbox
Очередь Hub
498 активных · 387 unread · live Reserve Hub
Ашот
MAX · open
Ашот07.05, 17:00
АудиоВнутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
05.05, 15:40
Канал max, account main. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
просрочено 1 мин
Unread: 1. Последняя активность: 07.05, 17:00.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Сообщения Hub
MAXopen
HАшот
open
Аудио
14 msg07.05, 17:00
просрочено 1 минStd
-0.10x
Avitoopen
HPen Friend
open
Я с другой области, машина повисла на подъёмнике. Если у вас есть в наличии, я завтра приеду
8 msg07.05, 16:58
просрочено 2 минStd
-0.10x
Avitoopen
HБорис
open
Спасибо
4 msg07.05, 16:32
просрочено 29 минStd
-0.10x
Avitoopen
HЮрий
open
Вот такое кольцо будет
10 msg07.05, 16:07
просрочено 54 минStd
-0.10x
MAXopen
HАвтозапчасти
open
вроде подкрылок приехал, как доплатить за него и отправить в Тамбов?
32 msg07.05, 16:06
просрочено 54 минStd
-0.10x
Telegramopen
Hигорь
open
Спасибо, принял 👍
18 msg07.05, 16:06
просрочено 55 минStd
-0.10x
Avitoopen
HТимур и Алина
open
Жаль) может доставку хотя бы?)
22 msg07.05, 16:01
просрочено 59 минStd
-0.10x
Avitoopen
HАзат
open
😀
6 msg07.05, 16:01
просрочено 60 минStd
-0.10x
Avitoopen
HЭрнест Рубенович Акопов
open
+7 (910) 232-36-02 сбер, альфа, не тинек!!!!
+7 (930) 734-48-77 альфа, сбер, тинек, газпром
10 msg07.05, 15:53
просрочено 68 минStd
-0.10x
Ашот
MAX · open
Ашот07.05, 17:00
АудиоВнутренний таймлайн
Служебные события строятся из Hub payload и не уходят клиенту.
system
Диалог открыт в Hub
05.05, 15:40
Канал max, account main. CRM читает это напрямую из Reserve Hub.
manager
Ответственность
сейчас
Диалог пока не назначен оператору.
sales
SLA разбора
просрочено 1 мин
Unread: 1. Последняя активность: 07.05, 17:00.
Шаблоны, файлы, быстрый ответ
Поля Hub
Клиент
Ашот
Канал
MAX
Hub status
open
Ответственный
Не назначен
Unread
1
Сообщений
14
Последняя активность
07.05, 17:00
Hub ID
e8a08ffc-f94a-4157-b7ff-40037c6dc2f8
Provider context
Нет providerContext.
Автосигналы для связки
Телефоны
не найдено
OEM / артикулы
не найдено
Заказы
не найдено
Найденные связи
pendingCRM слой
В локальной CRM пока нет совпадений по телефону, заказу или OEM.
ABCP слой
ABCP не вернул связанный заказ или клиента по текущим сигналам.
Coda слой
Coda не нашла закупку/логистику по заказу, телефону или OEM.
Совпадений нет: создать новый лид или закрыть обращение как мусор/дубль.
Следующее действие
Разобрать входящий диалог, связать его с лидом/сделкой/заказом или закрыть как дубль. Если найденная связь правильная, следующий шаг: действие merge или создание задачи ответственному.
Активные диалоги Hub
498
Hub total: 691
Unread
387
требуют реакции менеджера